Q：制定《方案》的必要性和依据是什么？
A：根据《中共山西省委办公厅 山西省人民政府办公厅印发＜关于加快推进全省殡葬综合改革促进殡葬事业发展的实施意见（试行）＞的通知》（晋办发〔2021〕15 号）、《中共吕梁市委吕梁市人民政府关于推进移风易俗的意见》》（吕发〔2021〕16 号）和《吕梁市人民政府办公室关于免除全市城乡群众殡葬基本服务费用的通知》（吕政规发〔2024〕2号）等文件精神。
Q：制定文水县惠民礼葬免费服务实施方案的主要意义是什么？
A：为深入贯彻落实习近平总书记关于殡葬工作的重要指示批示精神，提高殡葬管理和服务水平，树立殡葬新风尚，减轻群众治丧负担，倡导慎终追远、慰藉生者，塑造民俗淳厚、生命尊严的社会氛围。
Q：具体实施时间是什么时候？
A：从2024年7月1日到2029年6月30日实施殡葬免费政策。
Q：《方案》主要减免内容有哪些？
A：免费对象：1．在本县死亡，遗体实行火化的居民；2．在异地死亡，遗体已火化的本县户籍居民。
免费项目及标准：依据县发改局核定的收费标准对遗体火化的居民一次性免除殡葬基本服务费用，包括：1．普通殡葬专用车遗体接运费（含抬尸消毒）；2．三天内遗体存放费（含冷藏）；3．普通火化炉遗体火化费；4．一年期骨灰寄存费；5．价值200元骨灰盒1个。
Q：家属提供需要提供哪些证件？
A：家属提供《居民死亡医学证明（推断）书》，1．在医疗卫生机构或来院途中死亡（含出诊医生到现场已死亡）的，由负责救治的医疗卫生机构签发《居民死亡医学证明（推断）书》；在家中、养老服务机构、其他场所等正常死亡的，由户籍地或现居地所辖社区卫生服务机构或乡镇卫生院签发《居民死亡医学证明（推断）书》。2．医疗卫生机构不能确定是否属于正常死亡者，需经公安司法部门判定死亡性质，并提供相关凭证，医疗机构按照公安司法部门出具的凭证，由负责救治的执业医师或调查的执业（助理）医师填写《居民死亡医学证明（推断）书》。
Q：办理流程有哪些？
A：1．打电话或派人前往县殡仪馆联系火化，登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地；2．登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等；3．预定服务项目，服务时间；4．接运遗体：按预定时间，家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。5．遗体火化：（1）遗体运送到殡仪馆；（2）遗体告别；（3）遗体火化，领取火化证明；（4）领取骨灰；（5）骨灰寄存。
咨询电话：0358－3022548
