Q：文水县人民政府办公室关于印发文水县社会保险费征缴争议联合处置机制的背景是什么？
A：为贯彻落实党的二十大关于“健全社会保障体系”的新部署新要求，深入推进便民春风行动，推动社会保险费征缴争议源头治理、依法治理、系统治理、综合治理，依法维护缴费人的合法权益，提升社保费征缴争议处理效能，促进社会保险制度的健康发展。
Q：文水县人民政府办公室关于印发文水县社会保险费征缴争议联合处置机制的政策依据是什么？
A：《中华人民共和国社会保险法》、2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）、中华人民共和国劳动和社会保障部令第13号《社会保险行政争议处理办法》、2019年3月24日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订）社会保险费征缴暂行条例、国家税务总局印发《关于推进社会保险费征缴争议处理机制建设的指导意见》的通知（税总社保发［2024］13号）
Q：文水县人民政府办公室关于印发文水县社会保险费征缴争议联合处置机制的目的和意义是什么？
A：1．文件出台的目的
妥善处理社会保险费征缴争议，及时化解优化调整社会保险费申报缴纳流程后出现的社会保险费征缴争议风险，依法维护缴费人的合法权益，有效提升全县社会保险费征缴争议处理效能。
2．文件出台的意义
全力探索矛盾纠纷多元化解新路径，力争及早发现社保缴费争议苗头。
Q：文水县社会保险费征缴争议联合处置机制的主要工作职责是什么？
A： 研究预防和化解社会保险费征缴争议工作中的问题，及时提出改进建议；受理、调解、处理、报送或移送影响重大、人数较多的社会保险费征缴争议案件；联合人社、医保等相关部门业务骨干，共同研讨商讨处置方案，做好跨部门联合处置工作。
Q：文水县社会保险费征缴争议联合处置机制的主要工作原则是什么？
A：1．统筹线上线下服务资源，创新受理方式，延伸服务触角，提高处理水平，不断增强缴费人获得感。
2．强化征缴争议预防和风险监测，减少争议发生的风险。
3．坚持政府主导、 部门协同、社会参与，积极融入地方综合治理体系，建立完善部门间信息互通、联合会商、协调配合机制。
4．树牢法治理念，优先运用和解、调解等柔性手段，审慎稳妥推动征缴争议“案结、事了、人和”，提高争议处理质效。
