为深入贯彻落实“全省政府系统抓落实提高执行力推进会议”有关精神，我县从2022年2月9日起，开辟“抓落实、促发展、大家谈”电视专题栏目，本期专访文水县信访局党组书记、局长段忠民。

主持人：观众朋友大家好，今天我们邀请到的是县信访局党组书记、局长段忠民，段局长您好。

段局长：主持人好，观众朋友大家好！很高兴今晚通过《大家谈》这个栏目，和大家沟通交流信访局抓落实、促发展的工作情况。

主持人：段局长，在全省政府系统抓落实提高执行力推进会后，我们信访局是如何传达学习的呢？

段局长：2月8日下午，我们信访局召开全体干部会议，学习传达蓝佛安省长在全省政府系统抓落实提高执行力推进会上的讲话。号召全局上下迅速把思想和行动统一到省委的各项决策部署上来，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，不断提高工作能力和工作水平，推动新时代信访工作高质量发展。　

主持人：我们信访局主要是从哪几个方面狠抓贯彻落实的呢？

段局长：我们主要从“围绕一条主线”、“打牢两个基础”、“狠抓三项治理”做起。

（一）围绕一条主线，就是要紧紧围绕做好党的二十大期间的信访稳定工作这条主线开展工作。要举全县之力做到“三个坚决防止”，即：坚决防止发生大规模聚集上访和群体性事件，坚决防止发生涉访个人极端事件，坚决防止发生因信访问题引发的负面炒作。

（二）打牢两个基础。一是建设县乡村三级接访中心。今年我们将从便民利民角度出发，建设县级信访接待大厅，推进和完善乡镇、村级接访中心建设，落实“五有”标准，方便群众就地解决问题，为创建全省“信访工作示范县”奠定基础。二是加强信访干部队伍建设，提高信访工作人员业务素质。今年我们将加强信访干部能力素质提升培训，通过安排干部职工定期参加信访系统业务培训，组织人民接访员培训等途径，提升善作群众工作，会做群众工作的能力，主动适应新常态下信访工作的新要求。

（三）狠抓三项治理。

一要狠抓“治旧”力度，抓好重复信访专项治理。要认真贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神，做好重点重复信访事项化解，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，采取公开听证、救济救助、集体会商、专班攻坚等方式，确保按时高质量化解。　　　

二要狠抓“控新”工作，抓好初次信访件治理。全县各级各部门要常态化开展初次信访件治理工作，提高初次信访问题的一次性化解率，让群众“最多访一次”，最大限度减少“初转重”“信转访”，确保及时受理率、按期答复率为100％，群众满意率达到90％以上。

三要狠抓信访秩序的规范，特别是治理进京越级走访。我们要充分发挥信访与政法部门协同联动作用，加大对违法上访人的依法治理力度，对多次重复进京走访、缠访闹访的，坚决予以依法打击。

总之，我们信访局要充分发挥职能作用，提高执行力狠抓落实，为全方位推进文水经济社会高质量发展创造一个良好的社会环境，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开！

主持人：感谢段局长接受我们的专访。我们也相信，新的一年里，县信访局将为推动全县经济发展、社会稳定贡献力量。